Widerrufsrecht und Rückgaberichtlinie
Stand: 21. Juli 2026
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Sable Wellness GmbH
Musterstraße 12, 10115 Berlin
E-Mail: info@anklefloraflex.shop
Telefon: +49 30 2032139
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Rechtsgrundlage: EU-Verbraucherrichtlinie 2011/83/EU, umgesetzt in §§ 312g, 355 ff. BGB.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Sable Wellness GmbH
Musterstraße 12, 10115 Berlin
E-Mail: info@anklefloraflex.shop
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
Rückgabeprozess - Schritt für Schritt
- Senden Sie Ihre Widerrufserklärung per E-Mail an info@anklefloraflex.shop innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware
- Sie erhalten von uns eine Bestätigung des Widerrufs und eine Rücksendeadresse
- Senden Sie die Ware in originalem oder verkaufsgerechtem Zustand zurück
- Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis inkl. Standardlieferkosten innerhalb von 14 Tagen
- Rücksendekosten trägt der Verbraucher (sofern nicht anders vereinbart)
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 BGB nicht bei Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Bei angebrochenen Sachets von Wellaray Coffee ist eine Rückgabe daher nur möglich, wenn die Versiegelung unbeschädigt ist. Bitte prüfen Sie das Produkt zunächst anhand der unbeschädigten Verpackung.
Zahlung bei Lieferung (Nachnahme)
Bei Zahlung per Nachnahme (COD) erstatten wir den gezahlten Betrag auf demselben Weg, sofern Sie uns Ihre Bankverbindung mitteilen, oder per Überweisung auf ein von Ihnen benanntes Konto.
Kontakt bei Fragen
E-Mail: info@anklefloraflex.shop
Telefon: +49 30 2032139 (Mo-Fr 09:00-17:00 Uhr)
Antwort werktags in der Regel innerhalb von 48 Stunden.